Políticas da Loja

POLÍTICA DA LOJA

Nós somos a Sfizio, razão social: Sfizio Ltda, com sede em Rua 600 - Itapema, Santa Catarina, BR., inscrita no CNPJ 48.886.788/0001-01 e atuamos com a venda de óculos de sol. 

SAC
Temos como nosso maior propósito entregar a melhor experiência a cada cliente, por isso temos nosso SAC (Sistema de Atendimento ao Cliente) através do e-mail contato@sfizio.co e pelo Whatsapp (47) 999157508. Através destes canais, você pode tirar suas dúvidas antes e após sua compra, além de fornecer feedbacks, realizar trocas e devoluções. Nosso horário de atendimento no SAC é de Segunda a Sábado, das 9h às 18h. 

Para realizar a compra de seus óculos, é necessário realizar seu cadastro em nosso site, onde precisamos coletar alguns dados pessoais como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail. Além disso, coletamos informações relativas à sua compra, incluindo detalhes e valores dos produtos adquiridos, valor total da compra, forma de pagamento, já dados de cartão de crédito e outras formas de pagamento são coletadas pelo PagSeguro, que é a forma que aceitamos os pagamentos das suas compras.

Por falar em pagamento, você pode escolher via PagSeguro a forma de pagamento (cartão de crédito, Saldo PagSeguro, débito online / TEF ou boleto), podendo parcelar pelo cartão de crédito em até X vezes[...].O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.

Após aprovado, nós enviaremos seu pedido no prazo de 1 (um) dia útil. Informações de rastreio, comprovante de entrega e demais documentos serão fornecidos no seu e-mail cadastrado.